Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 октября 2026 г.

1. Что мы собираем

• Фото и тексты, которые загружаете вы и участники, и имена, которые вы вписываете в подписи.
• Вход организатора: ваш адрес почты (мы отправляем ссылку для подтверждения) или ваш аккаунт Google, чтобы вы могли вернуться к своей группе.
• Данные заказа: число фото, число участников, цена и статус оплаты.
• Технические данные: ваш IP-адрес, язык браузера и примерная страна, которые видит наш сервер, когда вы открываете сайт. Страну мы используем, чтобы понимать, где наши клиенты.

Номера платёжных карт мы не собираем. Платежи обрабатывает наш платёжный сервис, который отвечает за платёжные данные, которые вы ему передаёте.

2. Зачем мы их используем

• Чтобы сделать ваше видео и дать вам посмотреть превью, оплатить и скачать его.
• Чтобы связаться с вами по поводу заказа и ответить на вопросы.
• Чтобы защищать сайт, предотвращать злоупотребления и понимать, как используется сервис.

3. Кто их видит

• Люди, которым вы дали ссылку на группу, видят фото и тексты в группе.
• Для работы сайта мы пользуемся услугами поставщиков: хостинг (Hetzner Online GmbH, Германия), платёжный сервис и почтовый сервис для ссылок входа. Они обрабатывают данные только для оказания своих услуг.
• Мы не продаём ваши данные и не используем ваши фото в рекламе.

4. Где и сколько хранятся данные

Сайт размещён в Германии. Загруженные фото, тексты и готовые видео хранятся до 15 дней после готовности видео (или после оплаты, если она была позже), затем удаляются. Неудавшийся заказ тоже хранится до 15 дней. Группа, в которой никто не заказал видео, удаляется через 30 дней без активности. Записи о заказах (сумма, дата, статус оплаты) хранятся столько, сколько требует закон для бухгалтерского учёта.

5. Cookie и локальное хранилище

Мы не используем рекламные и отслеживающие cookie. Локальное хранилище вашего браузера хранит вашу незаконченную группу и фото на вашем устройстве, чтобы вы их не потеряли.

На некоторых страницах-статьях сайта есть видео с YouTube. Мы используем домен YouTube с усиленной конфиденциальностью (youtube-nocookie.com). Плеер загружается, когда вы открываете такую страницу, поэтому YouTube (сервис Google) получает ваш IP-адрес и данные браузера и может сохранять данные в вашем браузере согласно политике конфиденциальности Google. Если вы не хотите его загружать, заблокируйте встроенные видео настройкой браузера или расширением.

6. Ваши права

Вы можете попросить показать данные, которые мы о вас храним, исправить или удалить их, а также в любой момент попросить удалить фото или текст. Напишите на hello@fromall.gift, и мы ответим в течение 30 дней. Если вы в ЕС или Великобритании, вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

7. Дети

FromAll.gift предназначен для взрослых. Если на фото есть дети, человек, который их загружает, должен иметь право ими делиться, например как родитель или с разрешения родителей.

8. Изменения

Если мы изменим эту политику, мы обновим дату вверху. О существенных изменениях мы сообщим организаторам по почте.